Captación y conversión

Cómo elegir la llamada a la acción de una página

La acción debe encajar con la intención del lector. El texto tiene que describir qué ocurrirá al pulsar.

Por Vynta1 min de lectura

La acción debe encajar con la intención del lector. El texto tiene que describir qué ocurrirá al pulsar.

Qué hacer

  1. Define una acción principal.
  2. Explica qué recibe el usuario.
  3. Haz que el destino cumpla esa expectativa.

Ejemplo práctico

Ejemplo hipotético. «Solicitar una valoración» puede llevar a un formulario breve. «Ver precios» debería abrir información de precios, no pedir datos antes de mostrarlos.

Error que conviene evitar

Colocar varias acciones con el mismo protagonismo y destinos poco claros.

Cómo comprobarlo

Lee cada botón junto a su destino y comprueba que prometen lo mismo.

Puedes situar esta decisión en la guía cómo mejorar la captación de clientes desde tu web.

Siguiente paso

Para continuar con una decisión relacionada, consulta cómo medir mejoras en web y automatización.

Si necesitas llevarlo a tu empresa, revisa nuestro servicio de desarrollo web y cuéntanos el proceso que quieres resolver.

Para revisar la información que necesita el lector, consulta cómo preparar contenido útil para una web.

Documentación para ampliar

La documentación enlazada amplía los conceptos técnicos. Los criterios y ejemplos de esta guía son orientaciones editoriales; comprueba las condiciones concretas de tu proyecto antes de aplicarlos.

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