El contenido debe responder a dudas del comprador. Empieza por preguntas reales, organiza la respuesta y añade pruebas que permitan entender tu oferta.
Qué hacer
- Recoge preguntas de clientes.
- Asigna cada duda a una página.
- Añade ejemplos, límites y siguiente paso.
Ejemplo práctico
Ejemplo hipotético. Si te preguntan por plazos, explica qué materiales necesitas y qué etapas afectan a la entrega, en lugar de prometer rapidez sin condiciones.
Error que conviene evitar
Escribir primero slogans y dejar las respuestas importantes para el final.
Cómo comprobarlo
Un lector debería poder explicar alcance, encaje y siguiente acción sin llamarte.
Plan de trabajo
Haz un inventario de preguntas comerciales antes de redactar. Revisa correos, presupuestos y conversaciones: qué pide el comprador, qué teme y qué necesita comparar. Esas dudas son una materia prima mejor que una lista de palabras que quieres repetir.
Para cada página prepara una ficha con público, pregunta, respuesta breve, pruebas y siguiente paso. Las pruebas pueden ser entregables reales, capturas autorizadas o una descripción precisa del proceso. Si un ejemplo es hipotético, indícalo. Nunca conviertas una simulación en un caso de cliente.
| Tipo de afirmación | Evidencia apropiada |
|---|---|
| Alcance del servicio | Lista de entregables y exclusiones |
| Experiencia | Proyecto que se pueda explicar y atribuir |
| Resultado | Método, periodo y datos disponibles |
| Comparación | Criterios y supuestos visibles |
Edita el texto después de comprobar la información. Busca frases que podrían pertenecer a cualquier empresa y sustitúyelas por hechos. Mantén responsables y fechas de revisión para precios, condiciones y enlaces.
Profundiza en cada decisión
- Cómo escribir el titular de tu página principal
- Cómo redactar una página de servicio
- Cómo escribir preguntas frecuentes útiles
- Cómo mostrar casos de proyecto sin inventar resultados
- Cómo explicar precios en una página de servicio
- Cómo redactar una página sobre tu empresa
- Cómo crear un calendario editorial sostenible
- Cómo actualizar artículos sin cambiar fechas por cambiar
- Cómo convertir una duda de cliente en un artículo
Siguiente paso
Para continuar con una decisión relacionada, consulta cómo mejorar la captación de clientes desde tu web. También puedes profundizar en cómo organizar el seo de una web pequeña.
Si necesitas llevarlo a tu empresa, revisa nuestro servicio de desarrollo web y cuéntanos el proceso que quieres resolver.
Para encajar el contenido en el proyecto, consulta cómo planificar una web de empresa.
Documentación para ampliar
La documentación enlazada amplía los conceptos técnicos. Los criterios y ejemplos de esta guía son orientaciones editoriales; comprueba las condiciones concretas de tu proyecto antes de aplicarlos.