La búsqueda debe corresponder a cómo el equipo recuerda los casos. Identificadores, clientes y estados suelen requerir tratamiento distinto.
Qué hacer
- Observa consultas habituales.
- Añade filtros complementarios.
- Permite recuperar el registro exacto.
Ejemplo práctico
Ejemplo hipotético. Un empleado puede recordar número de solicitud o apellido, pero no el título completo.
Error que conviene evitar
Buscar solo en el campo más fácil de implementar.
Cómo comprobarlo
Prueba búsquedas reales, términos parciales y resultados vacíos con el equipo.
Puedes situar esta decisión en la guía cómo diseñar una herramienta interna de empresa.
Siguiente paso
Para continuar con una decisión relacionada, consulta cómo preparar datos para una aplicación.
Si necesitas llevarlo a tu empresa, revisa nuestro servicio de aplicaciones a medida y cuéntanos el proceso que quieres resolver.
Documentación para ampliar
La documentación enlazada amplía los conceptos técnicos. Los criterios y ejemplos de esta guía son orientaciones editoriales; comprueba las condiciones concretas de tu proyecto antes de aplicarlos.