El registro debe describir impacto y reproducción. Prioriza bloqueo de tareas antes que diferencias estéticas menores.
Qué hacer
- Recoge página y pasos.
- Anota resultado esperado.
- Asigna responsable y plazo según impacto.
Ejemplo práctico
Ejemplo hipotético. «El envío falla en móvil al adjuntar un archivo» ofrece una investigación concreta; «el contacto va mal» no.
Error que conviene evitar
Solicitar datos personales o secretos innecesarios en capturas de soporte.
Cómo comprobarlo
Una persona del equipo puede reproducir el problema con información de prueba.
Puedes situar esta decisión en la guía cómo organizar el mantenimiento de una web.
Siguiente paso
Para continuar con una decisión relacionada, consulta cómo planificar la seguridad de una aplicación. También puedes profundizar en cómo mejorar la velocidad de una web.
Si necesitas llevarlo a tu empresa, revisa nuestro servicio de desarrollo web y cuéntanos el proceso que quieres resolver.
Documentación para ampliar
La documentación enlazada amplía los conceptos técnicos. Los criterios y ejemplos de esta guía son orientaciones editoriales; comprueba las condiciones concretas de tu proyecto antes de aplicarlos.